PROJETS DE MARKETING DIRECT

La disponibilité des listes dépend du type de projet envisagé. Il en est ainsi car chaque liste appartient à un propriétaire de liste, et chaque propriétaire de liste décide de l'utilisation qu'il permettra de sa liste. Donc chaque liste a ses restrictions et ses permissions. De plus certaines listes peuvent être remises dans les mains du client et d'autres ne le permettent pas. Il est donc important de nous indiquer le type de projet que vous désirez faire pour nous guider dans nos suggestions de listes. Voici quelques questions pour vous aider à mieux définir votre campagne.

  • Votre projet sera-t-il constitué d'envoi postal simple, double ou multiple?
  • Les envois seront-ils faits par une maison de publipostage ou par vous-mêmes?
  • Un suivi télémarketing est-il prévu?
  • Le suivi télémarketing sera-t-il fait par une agence ou par votre entreprise?
  • Une communication par courriel est-elle prévue?
  • Des insertions d'encarts ou des asiles colis sont-ils prévus?
  • Votre projet demande-t-il un ajout d'information de façon permanente à votre base de données?
  • Désirez-vous échanger votre fichier avec d'autres entreprises non compétitives?
  • D'autres efforts publicitaires sont-ils à prévoir pour seconder votre campagne?
 
TYPES ET QUALITÉ DES LISTES

Les listes peuvent être subdivisées en catégories selon le type et selon la qualité du fichier. Le type et le niveau de qualité des données auront une importance lors de votre choix de listes.

Types de listes

  • Listes de consommateurs ou listes d'entreprises.
  • Listes compilées (à partir d'annuaires, de répertoires, etc.)
  • Listes des membres provenant d'associations professionnelles ou de regroupements de consommateurs.
  • Listes d'abonnés ayant payés leurs abonnements.
  • Listes d'abonnés recevant des publications gratuites (parce qu'ils travaillent dans un certain domaine).
  • Acheteurs par la poste ou répondants par la poste.
  • Donateurs à des causes philanthropiques.

Qualité des listes

Plusieurs facteurs sont à considérer lorsque nous désirons comparer des listes sur la base de leur qualité :

  • La fréquence des mises à jour.
  • La structure du fichier.
  • La méthode et la qualité des informations inscrites.

Idéalement tous les champs d'informations suivants doivent être présents et séparés les uns des autres afin de permettre la personnalisation :

  • le code de salutation;
  • le code sexe;
  • le prénom;
  • le nom;
  • le titre;
  • le fonction;
  • le nom de l'entreprise;
  • les champs d'adresses.

Certains fichiers nous offrent des informations vérifiées et personnalisées. D'autres fichiers sont enrichis de données statistiques généralisées pour une géographie donnée.

 
 

COMMANDE ET LIVRAISON DES LISTES

Voici un exemple des délais en jours ouvrables pour une location de liste. Dans certains cas le délai peut être plus court. Les commandes « urgentes » font souvent l'objet de frais additionnels.

Suite aux suggestions de listes que vous avez reçu d'Allegro Direct, et à votre choix final des listes choisies, les étapes suivantes débutent :

Jour 1

Les demandes de location ou d'échange de liste sont placées aux propriétaires de chacune des listes. Pour ce faire, Allegro Direct doit recevoir de votre part :

  • un échantillon de l'envoi postal, complet et dans la bonne langue;
  • un script télémarketing si la campagne inclue une telle approche;
  • la date de mise à la poste choisie;
  • la date à laquelle les listes doivent être reçues.
Jour 3 à 5 Allegro Direct recevra les réponses positives ou négatives des propriétaires de listes. à cette étape les propriétaires de listes nous font connaître tous les termes et les conditions dont les conditions de paiement. Une confirmation écrite de tous les frais de location vous est acheminée pour approbation finale.

Jour 4 à 6 Sur réception de votre approbation, Allegro Direct confirme les transactions auprès des propriétaires de listes. L'extraction des listes selon vos critères de sélection débute. Le délai courant de ce travail est de 5 à 7 jours ouvrables au Canada et aux États-Unis.

Jour 9 à 11 Vos listes sont reçues chez Allegro Direct. Toutes les vérifications possibles sont faites pour assurer la conformité du fichier et des documents. (description du fichier, cliché et certificat de validation aux normes postales). Certains délais additionnels sont à prévoir dans le cas où les fichiers sont endommagés en transit et de nouvelles copies doivent être acheminées.

Jour 10 à 12 Allegro Direct achemine les fichiers à votre maison de publipostage ou à votre maison d'informatique selon vos directives.
 
 

Pour discuter de la gestion et de la promotion de votre liste et/ou pour recevoir une offre de services spécifique à vos besoins, communiquez avec nous au (514) 574-4537 ou prenez contact par le biais de notre courriel : info@allegrodirect.com

 
Toutes informations qui seront transmises à Allegro Direct et à ses représentants seront gardées dans la plus stricte confidentialité et seront utilisées seulement dans le but de mieux vous servir et de répondre à vos besoins en marketing direct.
 
 
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Dernière mise à jour
1er juin 2005