|
Q.
Qui établit les coîXs des listes?
R. : Le coîX de chaque liste est établi par le propriétaire
de la liste et demeure le même pour le client lorsqu'il bénéficie
du service du courtier en location de listes tel qu'Allegro Direct.
Q.
Quel est le rôle du courtier en location de liste?
R. : Le courtier en location de listes, un spécialiste dans
le domaine du marketing direct, connaît les avantages et les inconvénients
des listes disponibles sur le marché. Le courtier désire
avantager son client en lui recommandant les meilleures listes disponibles.
Q. Pourquoi les listes ne
sont-elles pas toutes au même prix?
R. : Les frais de location de listes peuvent varier énormément
d'une liste à une autre selon plusieurs facteurs tels que la «
fraîcheur » de chaque liste, du nombre de listes compétitives
disponibles sur le marché, de la source de la liste, etc.
Q. Combien coîXe une liste?
R. : Les frais de base de location de liste, au Canada, pour un
seul envoi postal, sont de l'ordre de 80$/M noms à 400$/M noms
en devise canadienne. Des frais de sélection s'ajoutent à
ces frais de base si l'on désire cibler qu'une partie du fichier.
Les frais de sélections peuvent varier approximativement de 5$/M
noms à 25$/M noms.
Des exemples de sélections possibles sont : géographie,
homme ou femme, titre, fonction, code d'industrie, acheteur par la poste,
date du dernier achat, type de produit acheté, etc.
Les frais de location pour une utilisation multiple (un envoi postal avec
un suivi télémarketing) peuvent être le double des frais
de location pour une seule utilisation.
Q. La liste est-elle achetée
ou louée?
R. : Les listes sont généralement louées pour
une seule utilisation et pour un seul utilisateur. Cependant, certaines
listes sont vendues donc utilisables par le client autant de fois qu'il
le désire. Par contre, ces utilisations sont généralement
limitées pour une période de temps telle qu'une année.
Q. Est-ce que j'aurai la
liste dans mes mains?
R. : Une liste est généralement acheminée
du propriétaire de la liste au courtier Allegro Direct, et par
la suite à la maison de publipostage. Une fois l'envoi postal fait
par la maison de publipostage, la liste est détruite ou effacée.
Si un effort télémarketing est prévu, une copie de
la liste est acheminée à la maison de télémarketing
reconnue.
Seul un petit nombre de listes peuvent être remises dans les mains de
l'utilisateur.
Q. Comment savoir si une liste est utilisée correctement?
R. : Dans toutes listes il y a des noms de contrôle unique
qui sont ajoutés. Ces noms recevront donc l'envoi postal ou la
sollicitation prévue comme tous les autres noms de la liste. De
cette façon, nous pouvons contrôler l'utilisation qui en est faite.
Toutes utilisations non permises peuvent donc être retracées.
Q. Est-ce qu'une demande de location de liste est nécessairement
acceptée?
R. : Toute demande de location de liste doit être soumise au propriétaire
de ladite liste pour approbation. Ce dernier avise Allegro Direct s'il
accepte ou refuse la demande de location. Il pourrait, par exemple, refuser
une demande de location d'une entreprise compétitive.
|