Q. Qui établit les coîXs des listes?
R. : Le coîX de chaque liste est établi par le propriétaire de la liste et demeure le même pour le client lorsqu'il bénéficie du service du courtier en location de listes tel qu'Allegro Direct.

Q. Quel est le rôle du courtier en location de liste?
R. : Le courtier en location de listes, un spécialiste dans le domaine du marketing direct, connaît les avantages et les inconvénients des listes disponibles sur le marché. Le courtier désire avantager son client en lui recommandant les meilleures listes disponibles.

Q. Pourquoi les listes ne sont-elles pas toutes au même prix?
R. : Les frais de location de listes peuvent varier énormément d'une liste à une autre selon plusieurs facteurs tels que la « fraîcheur » de chaque liste, du nombre de listes compétitives disponibles sur le marché, de la source de la liste, etc.

Q. Combien coîXe une liste?

R. : Les frais de base de location de liste, au Canada, pour un seul envoi postal, sont de l'ordre de 80$/M noms à 400$/M noms en devise canadienne. Des frais de sélection s'ajoutent à ces frais de base si l'on désire cibler qu'une partie du fichier. Les frais de sélections peuvent varier approximativement de 5$/M noms à 25$/M noms.

Des exemples de sélections possibles sont : géographie, homme ou femme, titre, fonction, code d'industrie, acheteur par la poste, date du dernier achat, type de produit acheté, etc.

Les frais de location pour une utilisation multiple (un envoi postal avec un suivi télémarketing) peuvent être le double des frais de location pour une seule utilisation.

Q. La liste est-elle achetée ou louée?
R. : Les listes sont généralement louées pour une seule utilisation et pour un seul utilisateur. Cependant, certaines listes sont vendues donc utilisables par le client autant de fois qu'il le désire. Par contre, ces utilisations sont généralement limitées pour une période de temps telle qu'une année.

Q. Est-ce que j'aurai la liste dans mes mains?
R. : Une liste est généralement acheminée du propriétaire de la liste au courtier Allegro Direct, et par la suite à la maison de publipostage. Une fois l'envoi postal fait par la maison de publipostage, la liste est détruite ou effacée.

Si un effort télémarketing est prévu, une copie de la liste est acheminée à la maison de télémarketing reconnue.

Seul un petit nombre de listes peuvent être remises dans les mains de l'utilisateur.

Q. Comment savoir si une liste est utilisée correctement?

R. : Dans toutes listes il y a des noms de contrôle unique qui sont ajoutés. Ces noms recevront donc l'envoi postal ou la sollicitation prévue comme tous les autres noms de la liste. De cette façon, nous pouvons contrôler l'utilisation qui en est faite. Toutes utilisations non permises peuvent donc être retracées.

Q. Est-ce qu'une demande de location de liste est nécessairement acceptée?

R. : Toute demande de location de liste doit être soumise au propriétaire de ladite liste pour approbation. Ce dernier avise Allegro Direct s'il accepte ou refuse la demande de location. Il pourrait, par exemple, refuser une demande de location d'une entreprise compétitive.

 
 

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Dernière mise à jour
1er juin 2005